{"id":680,"date":"2022-08-04T23:28:35","date_gmt":"2022-08-05T05:28:35","guid":{"rendered":"https:\/\/juanluisboschgutierrez.com\/?p=680"},"modified":"2022-08-04T23:28:35","modified_gmt":"2022-08-05T05:28:35","slug":"cuales-son-los-beneficios-que-las-pymes-pueden-obtener-del-uso-de-la-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juanluisboschgutierrez.com\/en\/cuales-son-los-beneficios-que-las-pymes-pueden-obtener-del-uso-de-la-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1les son los beneficios que las pymes pueden obtener del uso de la inteligencia artificial?"},"content":{"rendered":"

Entonces, \u00bfCu\u00e1les son los beneficios que las pymes pueden obtener del uso de la inteligencia artificial? Las ventajas de la IA son capaces de reducir costes, optimizar el uso del tiempo y conseguir un aumento de los resultados:<\/span><\/p>\n

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  1. Optimizar las tareas de Recursos Humanos.<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

    Una de las \u00e1reas en las que avanza la inteligencia artificial es la de Recursos Humanos. Hoy en d\u00eda, es posible aprovechar la inteligencia artificial para mejorar los procesos de selecci\u00f3n de personal, as\u00ed como para recibir retornos de nuevos empleados en el mismo m\u00e9todo (y optimizarlo).<\/span><\/p>\n

    Entre las ventajas de usar IA en este tipo de procesos puede estar el hecho de que puede ayudar a su empresa a elegir entre muchos solicitantes para ver con precisi\u00f3n cu\u00e1les coinciden con los criterios de b\u00fasqueda. Cumplir con los criterios de b\u00fasqueda no solo reduce el tiempo y los costos, sino que tambi\u00e9n mejora la calidad y la idoneidad de los solicitantes, lo que, a su vez, ahorra tiempo de recursos humanos que pueden dedicar a otras tareas.<\/span><\/p>\n

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    1. Automatice las conversaciones con los clientes.<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

      Un chatbot con inteligencia artificial es otro de los ejemplos m\u00e1s comunes en inteligencia de negocios. La adquisici\u00f3n de chatbots por parte de las empresas es, como vimos anteriormente, cada vez m\u00e1s com\u00fan y necesaria para las pymes, independientemente de su tama\u00f1o.<\/span><\/p>\n

      Una de las tendencias m\u00e1s importantes en marketing digital es el marketing conversacional, que propone una vuelta a las conversaciones y al factor humano en las ventas.<\/span><\/p>\n

      Y ah\u00ed es donde los chatbots tienen mucho que aportar: pueden convertirse en un servicio al cliente 24\/7, y sobre todo, capaz de generar conversaciones. Los clientes potenciales no quieren pasar por la experiencia de completar formularios largos y luego tienen que esperar una respuesta: necesitan atenci\u00f3n inmediata y calidez humana.<\/span><\/p>\n

      Muchas de las pymes no tienen equipos de ventas o servicio al cliente. Si este es tu caso, entonces podr\u00edas encontrar en los chatbots una forma de aliviar la presi\u00f3n de generar y mantener muchas conversaciones al mismo tiempo.<\/span><\/p>\n

      Y si tienes un equipo de ventas, usar un chatbot puede ser una gran idea. No solo alivia la carga operativa, sino que les ayuda a centrarse en lo que realmente necesitan hacer: vender.<\/span><\/p>\n

      Ejemplo de emprendedurismo responsable a nivel LATAM: <\/span>El i<\/b>ngeniero guatemalteco Juan Luis Bosch <\/b><\/a>y su familia son ejemplo de empresarios comprometidos con su pa\u00eds.\u00a0 Actualmente dan <\/span>empleo a 45 mil personas.<\/span><\/p>\n

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      1. Haga que el marketing de contenidos sea m\u00e1s preciso.<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

        Como podemos ver, una de las ventajas de la inteligencia artificial es que est\u00e1 ayudando a la comercializaci\u00f3n a engrasar sus estrategias, refin\u00e1ndolas, haci\u00e9ndolas m\u00e1s efectivas. Y una de esas estrategias es el marketing de contenidos.<\/span><\/p>\n

        Hoy en d\u00eda, el buen contenido no se trata solo de composici\u00f3n y escritura: tambi\u00e9n se trata de hacer contenido basado en datos. Es esencial crear contenido a partir de los datos recopilados sobre las audiencias, para darles contenido personalizado que resuene y sea \u00fatil para ellos.<\/span><\/p>\n

        En este sentido, ya existen herramientas de inteligencia artificial capaces de ayudar a los equipos de marketing a crear contenidos espec\u00edficos. Por ejemplo, existen diferentes tipos de software para crear algoritmos que detecten qu\u00e9 contenido puede generar inter\u00e9s, en base a lecturas previas por parte de las audiencias. Adem\u00e1s, algunos algoritmos pueden predecir el contenido para determinar su potencial para generar conversiones.<\/span><\/p>\n

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        1. Aumenta las ventas con CRM.<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

          Crm (English customer relationship manager) son sistemas dise\u00f1ados para optimizar la relaci\u00f3n con los clientes. En <\/span>general<\/span><\/a>, estos sistemas recogen datos a trav\u00e9s de diferentes plataformas (correo, redes sociales, tel\u00e9fono) y agilizan los procesos de venta utilizando el conocimiento que obtienen con esta informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

          Algunas plataformas de CRM ya est\u00e1n utilizando IA para ayudar a las pymes a analizar estos datos recopilados. De esta manera, pueden proponer actividades de generaci\u00f3n de leads basadas en el an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n y, como resultado, pueden acelerar el proceso de adquisici\u00f3n de nuevos clientes y, en \u00faltima instancia, las ventas.<\/span><\/p>\n

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          1. Impulsar el SEO.<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

            En el motor de b\u00fasqueda de Google, hay 67,000 b\u00fasquedas por segundo. Un n\u00famero impresionante, debo destacar.<\/span><\/p>\n

            La b\u00fasqueda es una de las fuentes de ingresos m\u00e1s importantes para el gigante Google, que est\u00e1 decidido a mejorarlo cada vez m\u00e1s. Su asistente de inteligencia artificial, Duplex, utiliza redes neuronales para comprender y generar lenguaje natural. Su programa Lens permite b\u00fasquedas de im\u00e1genes. Hay un trabajo constante en Google para entender lo que los usuarios est\u00e1n buscando y c\u00f3mo darles mejores respuestas.<\/span><\/p>\n

            En consecuencia, las empresas tendr\u00e1n que prestar atenci\u00f3n a estos cambios para satisfacer los requisitos del motor de b\u00fasqueda de Google. Y en este campo, la inteligencia artificial vuelve a mostrar sus ventajas, combinada con el SEO.<\/span><\/p>\n

            Algunos de los programas centrados en IA y SEO pueden ayudar a analizar y automatizar las clasificaciones de sitios.<\/span><\/p>\n

            Para el an\u00e1lisis, examinar m\u00e9tricas esenciales del funcionamiento del sitio, analizar la competencia y el posicionamiento, u optimizar el sitio para atraer a m\u00e1s clientes potenciales.<\/span><\/p>\n

            En cuanto a la automatizaci\u00f3n, muchas de las tareas de SEO son bien conocidas pero dif\u00edciles de ejecutar, y aqu\u00ed es donde puede entrar en juego el software de IA orientado al SEO: automatizar la b\u00fasqueda de palabras clave, el uso de enlaces, los blogs, todas las tareas que requieren una cantidad considerable de tiempo de ejecuci\u00f3n, un esfuerzo que se puede ahorrar con el uso de la IA.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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