{"id":893,"date":"2022-08-04T09:29:47","date_gmt":"2022-08-04T15:29:47","guid":{"rendered":"https:\/\/juanluisboschgutierrez.com\/?p=893"},"modified":"2022-08-07T09:58:10","modified_gmt":"2022-08-07T15:58:10","slug":"caracteristicas-de-la-cultura-de-alto-rendimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juanluisboschgutierrez.com\/en\/caracteristicas-de-la-cultura-de-alto-rendimiento\/","title":{"rendered":"Caracter\u00edsticas de la Cultura de Alto Rendimiento"},"content":{"rendered":"

Caracter\u00edsticas de la cultura de alto rendimiento<\/span><\/h2>\n

Si bien las personas pueden estar motivadas en diversos grados por diferentes fuerzas, hay algunos factores comunes que afectan la motivaci\u00f3n en la mayor\u00eda de las personas y entornos.Hay cinco caracter\u00edsticas principales que las empresas de alto rendimiento tienen en com\u00fan.<\/span><\/p>\n

Noticias relevantes a nivel LATAM: El ingeniero <\/span>Juan Luis Bosh<\/span><\/a> y su familia son ejemplo de empresarios comprometidos con su pa\u00eds.\u00a0 Actualmente en el pa\u00eds de Guatemala\u00a0 son la fuente de empleo para 45 mil personas.<\/span><\/p>\n

Comunicaci\u00f3n abierta<\/span><\/h3>\n

La presi\u00f3n emocional a menudo proviene de no saber qu\u00e9 esperar de su empresa, gerentes y compa\u00f1eros de trabajo. Cuando los miembros del equipo no est\u00e1n seguros de c\u00f3mo se mide su rendimiento, qu\u00e9 se espera de ellos o c\u00f3mo su producto de trabajo afecta el panorama general, la motivaci\u00f3n (y el rendimiento) pueden sufrir.<\/span><\/p>\n

Misi\u00f3n centrada en el cliente<\/span><\/h3>\n

La satisfacci\u00f3n del cliente es fundamental<\/span> para el \u00e9xito de una empresa. Seg\u00fan las estad\u00edsticas compiladas por Salesforce, el 89 por ciento de los consumidores dejan de hacer negocios con una empresa despu\u00e9s de una mala experiencia del cliente. El cuarenta y cinco por ciento abandona las transacciones en l\u00ednea cuando el problema de sus clientes no se resuelve r\u00e1pidamente. Adem\u00e1s, un aumento del 10 por ciento en la retenci\u00f3n de clientes resulta en un aumento del 30 por ciento en el valor de una empresa.<\/span><\/p>\n

Para asegurarse de que el cliente tenga una <\/span>buena <\/span><\/a>experiencia y siga siendo un cliente, las empresas deben centrarse en el cliente. Esto significa hacer que la experiencia del cliente sea parte de la misi\u00f3n y los valores centrales de su empresa, priorizar la experiencia del cliente sobre otras preocupaciones y garantizar que los empleados entiendan c\u00f3mo su trabajo afecta la experiencia del cliente y son recompensados cuando brindan una buena experiencia para los clientes.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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